納品・発行書類について
- 納品物は、「ライセンスキー」または「プログラムをダウンロードする為のＵＲＬ」をメールにてお送り致します。 パッケージやCD-ROMの配送はございませんので、ご注意下さい。
- ほとんどの製品は、当社からの納品となりますが、メーカーによっては、 メーカーより直接お客様のメールアドレスに送られる場合もございます。
- 納品は、ご入金を確認後、一件一件人手作業にて仕入手続きを行い、お客様にお送り致します。
- 入金の認識は、お支払方法により異なりますが、お客様がお支払いの手続きをされてから、（土日祝日を問わず） 数十分以内に自動的に認識されます（一部の銀行を除く。詳細は こちらをご覧下さい）。ただし、銀行振込（当社銀行口座を指定しての振込）の場合のみ、 平日の１０：３０と１５：００に入金確認を行っております。
- 営業日の１７：００頃までに入金が確認出来た場合には、ほとんど（８～９割）の場合、
数時間以内、遅くとも２４時間以内に納品出来ております（土日祝日を除く）が、海外との時差や休日の違い、メーカの対応、
弊社が初めて取り扱う製品などでは、長い場合３営業日程度かかることもあります（ソフトメーカー毎に異なります）。
万が一、４営業日以上ライセンスが届かない場合には、こちらよりご連絡ください。
(※)ここで言う営業日とは土日祝祭日及び12月30日～1月3日、お盆を除く平日を言います。
- ライセンスキーは、大切に保管して下さい。再発行をしないメーカーもございますので、 ＰＣの故障・ＯＳの入替え等に備え、外部メディア（フロッピーやＵＳＢメモリー）や紙（印刷）等にも保管されることをお勧め致します。
- ライセンスキーが届きましたらソフトウェア個々の操作方法に従って登録して下さい。
- 基本的に、PDFファイルでの提供となりますので、ダウンロードして、プリンターで印刷してご利用下さい。
- 領収書をダウンロードする為のURLは、ご入金が確認出来た時に自動的に送られるメール（件名：入金を確認致しました） に記載されております。
- コンビニでお支払いの場合には、コンビニでお受け取り下さい。領収書の宛名が法人名である必要がある場合には、 当社より発行する領収書をご利用下さい。
- 領収書等の郵送をご希望の場合には、購入される製品と一緒に「見積書・請求書等の郵送」 の選択肢から必要書類をご選択の上、カートに入れてください。 発行手数料として２６４円（税込み）を頂戴いたします。
- 領収書の「宛名及び但し書き」はご自身で指定が可能です。
- ５万円以上の領収書には印紙を付けて発行しておりますが、クレジットカード払いの場合、 PDFファイルでの提供の場合には法律上不要となっている為お貼り致しません。
- 見積書を取得するには、こちらからお見積り申請方法をご確認ください。 ＭＹページから、見積内容の確認やPDFで見積書をダウンロードすることが可能です。
- 請求書は、ご購入後、メールで送られます「支払手続きのご案内」に、請求書をダウンロードする為のＵＲＬが記載されておりますので、 リンクよりダウンロードをお願いします。またＭＹページの購入履歴詳細ページから、ダPDFをダウンロードすることも可能です。
- 納品書をダウンロードする為のURLは、ご入金が確認出来た時に自動的に送られるメール（件名：入金を確認致しました） に記載されております。またご購入後、ＭＹページの購入履歴詳細から、PDFをダウンロードすることも可能です。
- 見積書等は、基本的に、PDFファイルでの提供となりますので、ダウンロードして、プリンターで印刷してご利用下さい。 郵送をご希望の場合には、ご注文入力の際に、購入される製品と一緒に「見積書・請求書等の郵送」 の選択肢から必要書類をご選択の上、カートに入れてください。
- 領収書の宛名および但し書きは、ダウンロードの際に編集が可能です。
※法人様で多数のライセンスを導入される場合には、こちらよりご相談ください。
（お支払い方法・価格・必要書類・その他)
- メールに各書類のURLリンクがございますので、リンクよりダウンロードをお願いいたします。
